الشروط والأحكام
تحدد هذه الصفحة شروط وأحكام استخدام موقع ديكسل وخدماته. باستخدامك للموقع، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط.
01القبول بالشروط
باستخدامك لموقعنا الإلكتروني، فإنك تقبل هذه الشروط والأحكام وتوافق على الالتزام بها. وإذا كنت لا توافق على أي منها، يرجى عدم استخدام الموقع.
02استخدام الموقع
يُسمح باستخدام الموقع للأغراض المشروعة فقط، ولا يجوز:
- استخدام الموقع بأي طريقة تخالف الأنظمة المحلية أو الدولية.
- محاولة الوصول غير المصرح به إلى أي جزء من الموقع.
- إدخال أي فيروسات أو برمجيات ضارة.
- جمع أو تخزين معلومات شخصية عن المستخدمين الآخرين.
03الخدمات
يقدّم ديكسل خدمات التصميم الجرافيكي، بما فيها الهوية البصرية، وتصاميم السوشيال ميديا، والمطبوعات والتغليف، وتصميم الواجهات، وتصميم المعارض، ومنتجات العلامة. ويُتفق على نطاق كل مشروع ومدته وتكلفته ومخرجاته في عرض سعر أو اتفاقية مستقلة. ونحتفظ بالحق في:
- تعديل أي خدمة أو تعليقها أو إيقافها.
- الاعتذار عن تقديم الخدمة متى رأينا ذلك مناسبًا.
- تحديث الأسعار، دون أن يؤثر ذلك على المشاريع المتفق عليها مسبقًا.
04الأسعار والدفع
تُعرض أسعار الخدمات على الموقع بالريال السعودي كأسعار بداية، ويُحدَّد السعر النهائي لكل مشروع في عرض سعر مكتوب يوافق عليه العميل قبل البدء.
- 50٪ دفعة مقدّمة لبدء العمل، و50٪ عند الاعتماد النهائي وقبل تسليم الملفات المصدرية.
- طرق الدفع: التحويل البنكي أو وسائل الدفع الإلكتروني المتاحة.
- لا يبدأ العمل على المشروع إلا بعد استلام الدفعة المقدّمة.
- الاشتراكات الشهرية تُدفع مقدّمًا في بداية كل شهر.
- لا تشمل الأسعار تكاليف الطباعة والإنتاج والتنفيذ لدى جهات خارجية.
05التسليم والتعديلات
- تُحدَّد مدة التنفيذ في عرض السعر، وتبدأ من تاريخ استلام الدفعة المقدّمة والمعلومات اللازمة من العميل.
- يشمل كل مشروع جولتي تعديل ما لم يُذكر خلاف ذلك في عرض السعر، وتُحتسب التعديلات الإضافية بتكلفة يُتفق عليها مسبقًا.
- تُسلَّم الملفات النهائية إلكترونيًا بعد سداد كامل المستحقات.
- قد تتأخر مواعيد التسليم إذا تأخر العميل في تزويدنا بالمحتوى أو الملاحظات.
06الإلغاء والاسترداد
تخضع حالات إلغاء الطلبات واسترداد المبالغ لسياسة الاسترجاع والاسترداد المنشورة على هذا الموقع، وتُعد جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.
07الملكية الفكرية
جميع محتويات هذا الموقع، بما فيها النصوص والرسومات والشعارات والتصاميم، مملوكة لديكسل أو لمرخّصيه ومحمية بموجب أنظمة حقوق المؤلف والعلامات التجارية، ولا يجوز نسخها أو توزيعها أو تعديلها دون إذن كتابي. وتنتقل ملكية التصاميم النهائية المعتمدة إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات، ما لم ينص عرض السعر على خلاف ذلك.
08دقة المعلومات
نحرص على دقة المعلومات المنشورة على الموقع، لكننا لا نضمن خلوّها التام من الأخطاء أو اكتمالها أو حداثتها في جميع الأوقات.
09الروابط الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع خارجية، ولسنا مسؤولين عن محتواها أو ممارساتها، ولا يُعد وجودها تأييدًا منا.
10إخلاء المسؤولية
يُقدَّم الموقع «كما هو» دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، ولا نضمن:
- عمل الموقع دون انقطاع أو أخطاء.
- تصحيح أي عيوب فور ظهورها.
- خلوّ الموقع من الفيروسات أو المكونات الضارة.
11حدود المسؤولية
لن نكون مسؤولين عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة ناتجة عن استخدام الموقع أو تعذّر استخدامه، بما في ذلك فقدان البيانات أو الأرباح.
12التعويض
توافق على تعويضنا وإبراء ذمتنا من أي مطالبات أو أضرار أو التزامات أو نفقات تنشأ عن استخدامك للموقع أو مخالفتك لهذه الشروط.
13إنهاء الاستخدام
يحق لنا إيقاف وصولك إلى الموقع أو تعليقه فورًا ودون إشعار مسبق عند مخالفة هذه الشروط.
14النظام الحاكم
تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتُفسَّر وفقًا لها، وتختص المحاكم السعودية بالنظر في أي نزاع ينشأ عنها.
15التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وتُنشر التعديلات على هذه الصفحة. ويعني استمرارك في استخدام الموقع موافقتك على الشروط المعدّلة.
16تواصل معنا
لأي استفسار حول هذه الشروط والأحكام:
- البريد الإلكتروني: dexelagency@gmail.com
- واتساب: +966 53 516 6113